FAQ

- frequently asked questions -

よくあるご質問

他社の施工管理システムと違う点は何でしょうか。
かん助は施工管理のお悩みは各企業様によって異なると考えているため、お客様がシステムに合わせるのではなく、お客様専用のサービスを構築いたします。
まずはお客様の現状とご要望をお伺いした上で、貴社に寄り添ったシステムのご提案をさせていただきます。
システム導入を考えているものの、比較的高齢の社員や業者のシステムに対する苦手意識が激しく、導入に踏み切れません。
施工業界のIT問題は深刻化しています。専門技術者の高齢化や長時間労働の蔓延化などを改善するためにも、トップダウンによる企業変革(DX化)を行う必要があると考えます。
かん助をお使いいただく皆様が無理なくITリテラシーを高められるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
各支店毎、用途毎にさまざまなアプリを採用しているため、IDや費用を本社で管理できない状態です。
かん助は施工のトータルサポートを可能にする様々な機能をご用意しています。セキュリティ面や、IDの管理、遅延防止の観点からもシステムを1本化されては如何でしょうか。お気軽にご相談ください。
大規模修繕工事にかん助は適していますか?
さまざまな現場施工でご利用いただいておりますが、最近では特に、大規模改修工事企業様のご利用が増えています。各地に事業所をお持ちの上場企業様・中規模企業様の施工管理にご好評いただいています。
会社がセキュリティに厳しく、アプリの導入、クラウドサービスの導入が難しいのですが・・
「かん助」は上場企業様のご導入時にセキュリティ項目をクリアしてきました。貴社のご事情に合うようご提案して参ります。
サービスのセキュリティは大丈夫でしょうか?
全通信においてSSL通信を採用、CA証明書もパブリック認証局を採用、また毎年脆弱性診断を実施しております。
ご要望いただきましたら、タブレットやスマートフォンの利用機器を特定の機器に限定する事も可能です。
協力業者も含めたシステム利用を行った場合は、別途追加費用は必要でしょうか?
かん助は協力業者を含めた現場施工に関わる全ての方にシステムをお使いいただきたいため、利用アカウント(ライセンス)数はほぼ無制限に発行可能です。利用者数の増加に応じたライセンス費用の追加課金はございません。
帳票の回覧ルート(ワークフロー)をカスタマイズできますか?
ワークフローは帳票毎にカスタマイズ可能です。
回覧先/回覧順などをご指定下さい。
自社オリジナルの帳票レイアウトを使用する事はできますか?
可能です。
導入に際しては別途カスタマイズ費用が必要となります。
アプリケーションの利用に制限はありますか?
iOS、Android両方のOSでアプリケーションをご利用頂けます。
但し、iOSアプリをご利用する際には、年間利用料(約500円)が必要となります。

サポート体制

◆システムをご使用中のお客様

かん助 サポート担当

088-655-1331

※かん助をご使用中の現場監督様・業者様は、
元請企業のシステムご担当者様にお問合せをお願いしております。

◆新規導入をご検討の企業様

 営業部 かん助担当

087-822-3700

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